Szkolenia

Wypełnij formularz zgłoszeniowy i już dziś zapisz się na wybrane przez Ciebie szkolenie!  

Moduły Szkoleniowe


ppw

Specjalnie dla Państwa przygotowaliśmy 3 podstawowe moduły szkoleń:

  • Moduł 1: Zarządzanie finansami w Praktyce Weterynaryjnej (PW) 

  • Moduł 2: Kierowanie ludźmi i podstawy przywództwa w PW

  • Moduł 3: Budowanie właściwych relacji z klientami PW

     

Nasze szkolenia skierowane są głównie do:

  • Właścicieli zakładów leczniczych weterynaryjnyach

  • Kadry Zarządzającej

  • Kadry Lekarskiej

  • Średniego Personelu

845

1. Zarządzanie finansami w praktyce weterynaryjnej

Moduł 1 : Zarządzanie finansami w praktyce weterynaryjnej.

Zawartość merytoryczna szkolenia:

  • Ekonomia w zarządzaniu zakładem leczniczym weterynaryjnym
  • Rachunek zysków i strat z perspektywy właściciela praktyki weterynaryjnej
  • Kluczowe wskazniki finansowe w prowadzeniu praktyki weterynaryjnej
  • Zarządzanie i optymalizacja oferty
  • Budowanie efektywnej strategii cenowej
  • Proces inwestycyjny
  • Badanie zasadności inwestycji
  • Promocja w ujęciu finansowym
  • Metody budżetowania podejmowanych działań

Czego się nauczysz?

  • Wyliczania i stosowania kluczowych wskazników finansowych
  • Optymalizacji oferty pod kątem porzyjętej strategii
  • Wyliczania opłacalności inwestycji oraz określania związanych z nią planów sprzedażowych
  • Budowania, opartej na analizie liczbowej argumentacji służącej do prezentacji najbardziej zyskownych rozwiązań
  • Analizy potencjału sprzedaży na podstawie dostepnych danych
  • Testowania zmian i analizy wyników testu
  • Zarządzania mechanizmem promocyjnym
  • Budowania zyskownej strategii cenowej pod kątem "elastyczności" i wrażliwości oferowanych produktów i usług.

OB825E0

2. Kierowanie ludzmi i podstawy przywództwa w praktyce weterynaryjnej

Moduł 2: Kierowanie ludzmi i podstawy przywództwa w praktyce weterynaryjnej

Zawartość merytoryczna szkolenia:

  • Metody konsultowania celów biznesowych
  • Efektywne wyznaczanie zadań podwładnym w oparciu o założenia biznesowe
  • Motywowanie poza finansowe- metody motywacji
  • Egzekwowaznie ustaleń
  • Przekazywanie informacji zwrotnej
  • Delegowanie obowiązków
  • Rozumienie typologi ludzkich
  • Dostosowanie modelu zarządzania do poziomu rozwoju/kompetencji pracowników

Czego się nauczysz?

  • Skutecznego planowania działań jakie należy podjąć na drodze do realizacji celów
  • Wyznaczania zadań oraz doboru odpowiednich narzędzi umożliwiających ich realizację
  • Porządkowania i przydzielania pracy, uprawnień decyzyjnych i zasobów poszczególnym pracownikom w taki sposób aby mogli realizować postawione cele
  • Motywowania pozafinansowego pracowników opartego na ich indywidualnych potrzebach
  • Wspierania podwładnych w szukaniu rozwiązań zmniejszających obciążenia związane z wykonywaniem zadań
  • Umiejętności wyrażania pochwały opartej na faktach oraz konstruktywnej krytyki zmierzającej do generowania najlepszych rozwiązań
  • Wykorzystania delegowania w procesie motywowania podwładnych
  • Identyfikacji i wdrażania najbardziej efektywnego stylu zarządzania w stosunku do konkretnych osób (w zależności od poziomu ich rozwoju)

645

3. Budowanie właściwych relacji z klientami praktyki weterynaryjnej

Moduł 3: Budowanie właściwych relacji z klientami praktyki weterynaryjnej

Zawartość merytoryczna szkolenia:

  • Rola komunikacji w przekazywaniu informacji
  • Współdziałanie z klientem
  • Rozwijanie własnej świadomości
  • Narzędzia budowania zyskowynych relacji
  • Typologia osobowościowa
  • Proces perswazji dostosowany do różśnych typów osobowości
  • Płaszczyzny odbioru wypowiedzi
  • Umiejętność "dostosowania się" do klienta i jego potrzeb
  • Kreowanie przedsiębiorczości w komunikacj

Czego się nauczysz?

  • Dobierania najbardziej skutecznej formy przekazu informacji, w zależności od stylu przyswajania wiedzy przez odbiorcę
  • Praktycznego stosowania narzędzi komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Eliminowania "zakłóceń" komunikacyjnych poprzez przestrzeganie struktury komunikacji
  • Pobudzania personelu do analizy, pojawiających się problemów i generowania własnych rozwiązań
  • Sposobów komunikacji z różnymi stylami osobowości (świadomość własnego stylu i związanych z tym ograniczeń komunikacyjnych)
  • Budowania skutecznej argumentacji w kontaktach z różnymi typami klientów
  • Metody pokonywania zastrzeżeń w relacjach z tzw. "trudnymi klientami"

Formularz zgłoszeniowy

Wypełnij formularz i już dziś zapisz się na wybrane przez Ciebie szkolenie.
Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia szczegółów dotyczących wybranego szkolenia.